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Technet Hotline
Sie haben Fragen zu TechNet Online, dem deutschsprachigen Portal für IT-Professionals? Sie benötigen technische Ressourcen zu den Server-, Client- und Verwaltungsprodukten von Microsoft? Sie suchen bestimmte Downloads, Tools oder Testversionen? Dann nutzen Sie die TechNet Hotline, um schnell an die richtigen Informationen zu kommen!
Hinweis: Wir bieten die Hotline zunächst für einen begrenzten Zeitraum an, um dieses neue Angebot in der Praxis zu testen. Beachten Sie bitte, dass die Hotline keinen technischen Support leistet.
Technet Telefon Hotline
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0800-608 7696 *
(* FreeCall aus dem Festnetz; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen)
Für telefonische Auskünfte rund um TechNet und IT-Pro-Themen steht Ihnen das Team des Education Support Center (ESC) für TechNet Online Deutschland zur Verfügung - Montags bis Freitags in der Zeit von 12:00 bis 16:00 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen).
Sie erreichen die TechNet Hotline ebenfalls per E-Mail unter Technet-Hotline@ESCde.net. Ihre Anfrage werden somit auch außerhalb der Telefonzeiten bearbeitet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für diesen für Sie kostenlosen Service keine garantierten Antwortzeiten anbieten können.
Ziel der für Sie kostenlosen TechNet Hotline ist es, Ihnen bei der Orientierung im Microsoft-Angebotsspektrum für IT-Professionals behilflich zu sein und Sie beim Auffinden relevanter Ressourcen zu unterstützen. Ihr Anruf ist kostenlos*!
Anrufer aus Österreich und der Schweiz können die Telefon-Hotline aus technischen Gründen über +49 (0) 721 608 7696 zum Tarif für Auslandsverbindungen des jeweiligen Telefonanbieters erreichen. Alternativ bieten wir unseren TechNet E-Mail-Service als kostenfreie Kontaktmöglichkeit an.
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Wichtige Hinweise
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Wir bitten um Verständnis, dass im Rahmen dieser Hotline kein technischer Support geleistet werden kann. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit dem „Technischen Support“ auf, oder recherchieren Sie in den deutschsprachigen Technet Foren und diskutieren Sie ihre Frage dort mit anderen Teilnehmern aus der Community.
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Für Fragen rund um die Technet Subscriptions
wenden Sie sich bitte an die Technet Subscriptions-Hotline. Kostenfreie Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie auf der Seite. Kontaktieren Sie den TechNet Subscriptions Kundendienst.
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Für Fragen rund um MSN und die Windows Live Produkte wie den Windows Live Messenger besuchen Sie bitte folgende Webseite: https://support.msn.com (MSDN = Microsoft Developer Network; MSN = ursprünglich "Microsoft Network" - MSN ist ein Webportal von Microsoft, das verschiedene Chat-, Online- und Kommunikationsservices anbietet)
Besondere Hinweise
In der Regel werden wir mit Ihnen telefonisch über die für Sie kostenfreie Service-Hotline kommunizieren. Ihr Anliegen kann jedoch im Einzelfall individuelle Bearbeitungsschritte oder Entscheidungen erfordern, für die wir Ihre Adress- bzw. Kontaktdaten benötigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen für die Technet Hotline.
Weitere Informationen zur Technet Hotline und eine Übersicht über einige aktuelle Fälle der Technet Hotline finden Sie auf der Webseite der Technet Hotline.
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