SERVERSYSTEME

CLOUD

DEPLOYMENT

KÜNSTLICHE
INTELLIGENZ

SERVERSYSTEME


 

Möchten Sie Ihre Serverumgebung auf den neuesten Stand bringen oder um neue Microsoft-Produkte erweitern? Im ersten Schritt erstellen wir eine Machbarkeitsstudie der Migration. Auf Wunsch installieren, migrieren und konfigurieren wir Ihre neuen Systeme anhand dieser Studie.

Sie denken schon länger an automatisierte Prozessabläufe in Ihrer IT-Umgebung und Tasks, für z.B. Logon-Prozesse? In diesem Fall bieten wir Ihnen objektorientierte Skript-Programmierung in der Microsoft Powershell, bei der innerhalb kürzester Zeit die gewünschte Funktionalität implementiert ist.

GreyBlock.png

CLOUD


Wir unterstützen Sie bei der Integration von Cloud in Ihren Geschäftsabläufen – von der Beratung bis zum Betrieb.

  • Evaluierung, Planung, Bereitstellung und Benutzung der Cloud-Dienste

  • Unterstützung in Sicherheit und Compliance

  • Unterstützung in Monitoring und Troubleshooting

  • Integration von Microsoft Azure Services

  • Umstellung auf Microsoft Office 365

 

 DEPLOYMENT


 

Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur:

  • Infrastrukturplanung

  • Bereitstellung - Installation & Konfiguration der Infrastruktur

  • Softwarebereitstellung: Pakete & Anwendungen

  • Softwareupdateverwaltung

  • Infrastrukturmonitoring

  • Automatisierungsprozesse

  • Sicherung

  • Verwaltung von IT-Diensten

  • Verwaltung von Complianceeinstellungen, Energieverwaltung, Remotesteuerung

GreyBlock.png

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ


Wir unterstützen Unternehmen durch eine wissenschaftsfundierte Beratung bei dem Einsatz der Künstlichen Intelligenz und der Umsetzung der intelligenten Chatbots.

  • Konzipierung und Umsetzung von intelligenten Chatbots können vom First Level Support über das Asset- und Problem Management bis hin zur Prozessoptimierung genutzt werden.  

  • Sprachverarbeitung

  • KI-gestützte Klassifizierung: Maschinelles Lernen der Daten, Klassifizierung einer Nutzeranfrage auf eine Domäne, Erkennung von Semantik und Emotionen in Gesprächen, Analyse, Kategorisierung und Lösung von Problemen

  • Agentengestützter Self-Service: Natürliche Sprachverabreitungsfunktionen, Scoring und Lernmechanismen, Automatische Log Analyse

  • Vorausschauende Wartung: Überwachung & Auswertung von Parametern

  • Integration in das Active Directory, Knowledge Base & CMDB 

 

 

Flyer_ChatBot_S1_2.png

IHR ANSPRECHPARTNER


 

Philipp Löwer
Leitung Consulting ESCde GmbH

E-Mail: consulting@ESCde.net

Support-Hotline
Montag – Freitag 8 bis 18 Uhr
E-Mail: support@ESCde.net

Telefon:
(0800) 608 7717 (kostenlos aus Deutschland)
(+49) 721 266 75905 (zum Ortstarif)

Education Support Centre Deutschland GmbH
Emmy-Noether-Straße 17
D – 76131 Karlsruhe