Tipps und Tricks zur Entwicklung von ChatBots

Die Entwicklung eines ChatBots erfordert Planung, Budget und Organisation. Hier einige Tipps und Tricks, welche Ihnen beim Start der Entwicklung von ChatBots helfen sollen.

Klein anfangen – erstmal FAQ mit einem Bot ablösen.

Maschinelles Lernen einsetzen – aber richtig!​ 

• Daten vorbereiten: Mehrere Datenquellen anzapfen​ 

• Erstellen und Trainieren: Einrichten eines Modells und Trainieren des Modells mit den Daten​ 

• Bereitstellen: Bereitstellen des Modells und Nachverfolgen der Leistung​ 

​ Kein Keyword-based & Pattern-based System bauen​.

• Ein Endbenutzer wird nie einen Satz formulieren, den Sie definiert haben 

• Mehrdeutigkeit der natürlichen Sprache beachten!​​ 

Chatbot zu einem Dialogsystem erweitern​.

• Kein Endbenutzer gibt komplette Info in einem Satz​ 

• Schritt-für-Schritt Aufbau einer komplexen Anfrage​

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